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3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
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Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière commande, conformément aux obligations légales comptables françaises.
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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